Protan AS’ salgs- og leveringsbetingelser gjelder for samtlige leveranser, med mindre annet er skriftlig avtalt mellom Protan AS og Kjøper.
Protan AS’ produkter leveres i henhold til produktets gjeldende spesifikasjoner/produktdatablad, med mindre annet er skriftlig avtalt. Kjøper skal gjøre seg kjent med produktets egenskaper og anvendelsesmuligheter. Før bruk må Kjøper avgjøre om produktet er egnet til den påtenkte anvendelse, og Kjøper bærer selv enhver risiko og ethvert ansvar i forbindelse derved. Kjøper kan ikke gjøre gjeldende som mangel at produktet ikke egner seg til det påtenkte bruk.
Tilbud fra Protan AS er gjeldende i 30 dager fra tilbudets dato dersom ikke annet er angitt. Endringer som fraviker fra tilbudet er først bindende etter skriftlig bekreftelse fra Protan AS. Alle ordrer til Protan AS bekreftes med en skriftlig ordrebekreftelse. Kjøper skal umiddelbart etter mottak kontrollere at ordrebekreftelsen er korrekt og fullstendig, og umiddelbart informere Protan AS om eventuelle feil, mangler eller misforståelser som fremgår av den mottatte ordrebekreftelsen. Kjøper kan ikke gjøre gjeldende krav som følge av forhold som burde ha vært oppdaget og/eller informert til Protan AS. Hvis Kjøper kommer i økonomiske eller likviditetsmessige vanskeligheter, eller det oppstår en endring i Kjøpers juridiske eller finansielle status, forbeholder Protan AS seg retten til å kansellere inngåtte kontrakter eller kreve garantier før levering eller ytterligere leveringer finner sted. Ved konfeksjonerte leveranser kan Kjøper ikke avbestille ordren etter at produksjonen er satt i gang.
Alle ordrer bekreftes til selskapets normale salgspriser i henhold til gjeldende prisliste, med mindre annet er skriftlig avtalt. Protan AS forbeholder seg retten til å endre avtalte priser i samsvar med endringer i lovpålagte toll og avgifter, råvarekostnader, valutakurser, forsikringer eller andre forhold som ligger utenfor Protan AS’ kontroll. Alle priser er eksklusive merverdiavgift.
Alle leveranser skjer Ex works Protan AS’ ekspedisjonssted (INCOterms 2020) med mindre annet skriftlig er avtalt mellom Protan AS og Kjøper. Kjøper skal undersøke varen(e) ved mottak. Eventuelle avvik i forhold til ordrebekreftelsen skal meddeles Protan AS umiddelbart. Varemottaker må anføre skade eller manko på fraktbrevet før kvittering for mottakelse. Kjøper kan ikke gjøre gjeldende krav som følge av avvik som burde ha vært oppdaget ved undersøkelsen og/eller meddelt til Protan AS. Hvis ikke annet er skriftlig avtalt, vil levering av varene skje innen rimelig tid, hensyntatt Protan AS’ til enhver tid gjeldende leveringskapasitet, etter utstedelse av ordrebekreftelsen.
Med mindre annet skriftlig er avtalt, er Protan AS’ betalingsbetingelser netto pr. 15 dager fra fakturadato. Ved betaling etter forfall beregnes forsinkelsesrente i henhold til den til enhver tid gjeldende sats fastsatt med hjemmel i lov om renter ved forsinket betaling. Varene forblir Protan AS’ eiendom inntil de er fullt betalt og har inntil det skjer salgspant i sine varer etter avtale med kunden. Dette fremkommer på faktura.
Dersom leveringstid ikke er skriftlig avtalt, står ikke Protan AS ansvarlig for forsinkelse. Protan AS er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes brann, streik, lockout eller andre forhold som ligger utenfor Protan AS’ kontroll. For at et ansvar skal kunne gjøres gjeldende, må skriftlig begrunnet reklamasjon foretas omgående og senest 8 dager etter levering. Protan AS’ erstatningsansvar ved berettiget reklamasjon er begrenset til fakturaverdien av vedkommende leveranse. Det totale ansvaret for forsinkelser og mangler er tilsvarende begrenset til fakturaverdien av vedkommende leveranse. Forannevnte gjelder også i tilfelle av hevning. Protan AS er ikke under noen omstendighet ansvarlig for indirekte skade eller tap.
Eventuelle mangler eller feil ved de leverte produkter skal skriftlig meldes Protan AS omgående og senest innen 8 dager etter at mangelen ble eller burde vært oppdaget. Mangel eller feil som er meddelt Protan AS senere enn 1 år fra levering, kan ikke i noe fall påberopes. Kjøper kan ikke fremsette krav som følge av mangel eller feil med mindre varene er fullt ut betalt. Eventuelle returleveranser må skriftlig forhåndsavtales. Protan AS’ erstatningsansvar, herunder prisavslag, ved berettiget reklamasjon er begrenset til fakturaverdien av vedkommende leveranse. Det totale ansvaret for mangler og forsinkelser er tilsvarende begrenset til fakturaverdien av vedkommende leveranse. Forannevnte gjelder også i tilfelle av hevning.
Retur av vare(r): Les våre gjeldende regler for reklamasjoner og retur av varer her
Uforutsette og ikke påregnelige hindringer for oppfyllelsen av avtalen gir Protan AS rett til helt eller delvis å annullere avtalen eller forlenge leveringstiden i forhold til forhindringens beskaffenhet og varighet. Annullering av avtale eller forlenget leveringstid medfører intet erstatningsansvar for Protan AS. Protan AS er forpliktet til å gi Kjøper meddelelse om slike hindringer.
Denne avtalen og hver ordre skal være undergitt og fortolkes i samsvar med norsk rett. Enhver tvist i forbindelse med avtalen og/eller en ordre skal avgjøres ved voldgift i Drammen i henhold til den norske voldgiftsloven.
Oppdatert dato: 04.05.2021. Utg. nr.: 8
